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        唐河县人民法院关于印发 《唐河县人民法院现代化诉讼服务体系 建设实施细则》的通知

        发布时间:2019-08-28 09:38:54


                                              唐河县人民法院

                                     现代化诉讼服务体系建设实施细则

            为贯彻全国高级法院院长座谈会和最高法院7月26 日 工作部署会议精神,根据《最高人民法院关于建设一站式多 元解纷机制一站式诉讼服务中心的意见》、《现代化诉讼服 务体系建设质效评估体系》和《全省法院现代化诉讼服务体 系建设推进方案》,结合我院各部门工作职责,制定如下实

            施细则。

            一 、目标要求

            按照“建机制、定规则、搭平台、推应用”四项基本要 求,全面完成最高人民法院现代化诉讼服务体系建设质效评 估体系中多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助、涉诉

            信访71项任务指标。

            二、 工作分工

            (一)多元化解工作

            1.建立党委领导下的多元解纷机制、政府支持下的财政

            保障机制

            牵头单位:审管办(研究室)

            工作任务:负责向县委政法委汇报,协调县委、县政府

            或财政部门出台相关文件,并录入信息平台。

            完成时限:2019年底前

            2.建立法院主导的诉前联动纠纷解决机制

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:负责向县委政法委汇报,协调县司法局等部

            门出台相关文件,并录入信息平台。

            完成时限:2019年8月底前

            3.制定诉调对接、特邀调解组织和调解人员名册、调解

            人员培训办法规则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:制定诉调对接、特邀调解组织和调解人员名

            册、调解人员培训办法,并录入信息平台。

            完成时限:2019年9月底前

            4.制定在线调解工作规则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:制定具体的在线调解工作规则,并录入信息

            平台。

            完成时限:2019年8月底前

            5.规范人民法院调解平台信息录入

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:本院诉前调解案件全部纳入人民法院调解平 台;将社会调解组织派驻人民法院专职调解员和人民法院对

            接的社会调解组织,录入调解平台。

            完成时限:2019年8月底前

            6.发挥诉前调解实质作用

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:本院分流诉前调解案件占一审民商事案件的 比率不低于40%,其中在线办理调解案件占比不低于30%,

            调解成功率不低于20%。

            完成时限:2019年全年

            (二)立案服务工作

            7.建立诉讼服务中心整体工作机制

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:根据最高法院、省法院关于现代化诉讼服务 中心体系建设要求,建立本院现代化诉讼服务中心体系建设

            实施规划,录入调解平台。

            完成时限:2019年8月底前

            8.制定诉讼服务大厅立案、网上立案、跨域立案工作规

            则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:根据最高法院和省法院规定制定诉讼服务大

            厅立案、网上立案、跨域立案工作规则,录入调解平台。

            完成时限:2019年9月底前

            9.制定落实现代化诉讼服务体系细则和时间表

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:根据省法院《全省法院诉讼服务体系建设推

            进方案》,制定本院落实细则和推进时间表,录入调解平台。

            完成时限:2019年8月底前

            10.制定立案调解规则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:根据《最高人民法院关于民商事案件繁简分   流和调解速裁操作规程》和《河南省高级人民法院进一步推  进案件繁简分流优化司法资源配置实施办法(试行)》的规定,

            制定立案调解相关规定,录入调解平台。

            完成时限:2019年9月底前

            11.自助立案

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:根据群众需求,在诉讼服务中心配置自助立 案设备,安排专人引导或协助当事人,通过河南法院诉讼服

            务网或河南移动微法院自助立案。

            完成时限:2019年8月底前

            12.跨域立案

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:认真落实最高法院《关于在全国法院开展跨 域立案工作的通知》  《人民法院跨域立案工作规范》和《人 民法院跨域立案技术规范》,在诉讼服务中心设立跨域立案 窗口或服务区,安排专人负责协助当事人,通过河南移动微 法院(网页版、手机端)办理跨域立案事务,并负责网上审 核其他法院提交的跨域立案案件,审核反馈时间不超过15

            分钟。

            完成时限:2019年9月底前

            13. 网上立案

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:积极引导当事人和律师通过河南法院诉讼服 务网和移动微法院网上立案,网上立案数占一审民商事案件 的比例不低于20%。加快后台审核效率,内网收到网上立案

            案件后7日内审核完毕,审核超期率低于10%。

            完成时限:2019年全年

            14.12368热线

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:对接最高法院12368热线平台,根据热线数 量合理配置坐席员,热线平均等待时间不超过10秒。强化  网上工单交办、办理、反馈和督办功能,协调办理反馈的周

            期不超过3个工作日。

            完成时限:2019年9月底前

            (三)分调裁审工作

            15.建立分调裁审工作机制

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、政治部

            工作任务:建立分调裁审工作机制,包括人员配置(速 裁快审团队人员情况、速裁快审员额法官的数量占全院员额 法官的比例)、机构设置、程序转换、运行模式、目标考核

            等,并上传至信息平台。

            完成时限:2019年10月底前

            16.制定繁简分流、要素式审判以及速裁案件审限规则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、政治部

            工作任务:制定系统算法+人工识别的繁简分流标准;

            制定要素式审判规则及裁判文书模板,制定速裁案件审限规

            则,切实提高速裁案件审判效率,并上传至信息平台。

            完成时限:2019年10月底前

            17.分调裁审系统

            牵头单位:信息网络管理中心

            工作任务:分调裁审软件部署应用。

            完成时限:2019年10月底前

            18.积极开展分调裁审工作

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、政治部

            工作任务:在诉讼服务中心成立速裁团队,选优配强速 裁法官,充实法官助理和辅助人员,广泛吸纳调解人员。立

            案调解和速裁快审案件占一审民商事案件的比例不低于40%。

            完成时限:2019年10月底前

            (四)审判辅助工作

            19.集中送达

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:信息网络管理中心负责对接最高法院统一送  达平台,与审判流程系统、诉讼服务网、执行系统等对接。 立案庭(诉讼服务中心)建立集中送达工作机制,制定具体  规范,开展统一送达工作。应用送达平台送达文书和通知书

            与受理民商事案件比率不低于200%。

            完成时限:2019年9月底前

            20.集中保全

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:信息网络管理中心负责对接最高法院保全系  统及总对总电子担保书系统,与审判流程系统、诉讼服务网、 执行系统等对接。立案庭(诉讼服务中心)建立集中办理保 全工作机制,制定工作规则,积极引导当事人和律师通过网 上办理保全事务,应用保全平台办理保全案件占所有保全案

            件的比率不低于30%。

            完成时限:2019年10月底前

            21.集中委托鉴定

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:最高法院将开发委托鉴定系统,待上线后, 信息网络管理中心负责对接最高法院的委托鉴定系统,与审 判流程系统、诉讼服务网等对接。立案庭(诉讼服务中心) 建立集中办理委托鉴定工作机制,制定工作规则,积极引导 当事人和律师网上办理委托鉴定事务。应用鉴定平台办理委

            托鉴定案件占所有委托鉴定案件的比率不低于30%。

            完成时限:2019年全年

            22.网上交退费

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)、信息网络管理中

            心

            工作任务:信息网络管理中心建立网上交费工作机制, 全部接入河南法院诉讼服务网,诉讼服务大厅全部实现微信 支付宝“扫码交费”和银联卡刷卡交费。网上交费案件占一

            审民商事、行政案件的比率不低于30%。积极推行网上退费。

            完成时限:2019年9月底前

            23. 网上阅卷

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:制定网上阅卷规则;落实电子卷宗随案生成 制度,提高电子卷宗质量,提供网上阅卷服务的数量占全部

            申请网上阅卷数量的比率不低于80%。

            完成时限:2019年9月底前

            24.建立内外联动的诉讼服务协作机制

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:加强与外部单位对接,建立诉讼辅导、材料 扫描、银行交费、公证服务、邮寄送达等诉讼服务协作机制,

            并上传至信息平台。

            完成时限:2019年10月底前

            (五)涉诉信访工作

            25.建立健全律师代理申诉、社会第三方参与化解、党

            委政法委领导下的信访终结移交机制

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:制定建立健全律师代理申诉、社会第三方参 与化解涉诉信访案件制度,协调制定建立党委政法委领导下

            的信访终结移交机制,并上传至信息平台。

            完成时限:2019年10月底前

            26.制定涉诉信访工作规则

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:制定来信来访登记、交办、办理、反馈等规

            定,并上传至信息平台。

            完成时限:2019年9月底前

            27. 涉诉信访信息完整、准确录入

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:来信来访案件全部录入涉诉信访管理系统, 32项必填项准确填写,做到有访必录、有信必录、有录必全, 实现人民法院99%信访案件均录入到信访管理系统,数据合

            格率达到99%。

            完成时限:2019年全年

            28.制作上传本地信访大数据报告

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:定期制作本地信访大数据报告,并上传信息

            平台。

            完成时限:2019年10月底前

            29.交办转办涉诉信访事项及时反馈

            牵头单位:立案庭(诉讼服务中心)

            工作任务:对最高法院交办转办的信访案件要尽快办理、

            及时回复,确保回复率不低于99%。

            完成时限:2019年全年

            三、 保障措施

            (一)加强组织领导。 成立由裴宗全院长任组长的现代 化诉讼服务体系建设领导小组,袁方、彭德泉副院长任副组 长,立案庭、信息网络管理中心、办公室、民一庭、民二庭、 行政庭负责人为成员。领导小组办公室设在立案庭,由立案 庭负责同志任主任。领导小组定期召开会议,通报工作进度,

            对存在的问题督促及时解决。

            (二)加强工作督导。 设立熟悉立案诉讼服务业务和电 脑操作的专职数据管理员,负责管理本院数据上报及汇聚工 作。领导小组及办公室对发现的问题及时督促整改,对工作 落后的部门通报批评,诉讼服务体系建设作为今年的专项工

            作,与年终评优评先工作挂钩。

            (三)加强宣传引导。加强对人民法院调解平台、道交 一体化平台、河南法院诉讼服务网、河南移动微法院、12368 热线、涉诉信访平台等的宣传,在诉讼服务中心、人民法庭 设立宣传板,向当事人和律师发放宣传册,利用微博、微信 公众号、抖音、今日头条等媒体平台对外宣传,让人民群众

            知道并使用诉讼服务现代化信息平台。

        责任编辑:JY    


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