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        高新法院又创佳绩:诉讼服务质效全市第一!

        发布时间:2023-01-07 15:31:44


        2022年是负重奋进、实干争先的一年,

        我们披星戴月,坚韧不拔;

        我们不忘初心,勇毅前行。

        2022年,立案庭在院党组的正确领导下,紧密围绕为人民群众提供优质便利的司法服务、为审判团队提供高效便捷辅助的工作主线,团结一致,奋发进取,各项工作取得了优异成绩,截至2023年1月3日,我院诉讼服务质效位列全省第四名,全市第一名!

        2022年,面对管辖调整、法庭接管、机关搬迁以及疫情影响,立案庭(诉讼服务中心)干警上下一心,克服各种困难,始终践行司法为民宗旨,创新司法举措回应司法需求,不断优化服务,确保各项工作稳中求进。

        2022年,立案部门新收各类案件5206件,其中民事诉调收案3021件、诉前保全收案325件、执行收案1379件、恢复执行收案330件、执行异议收案151件;2022年度民事立案2382件、保全立案321件、首次执行立案1329件、恢复执行立案249件、执行保全立案272件。诉讼服务部门负责的人民法院调解平台转入调解案件1965件,调解成功1036件,调解案件成功率54.41%,达标音视频案件752件,在线提交司法确认案件137件;对接8家总对总部委调解组织,指派调解案件103件;督促各人民法庭新增基层治理单位18家,各基层治理单位录入案件119件,化解成功61件,保证三进考核指标均达标,且有效化解了诉前矛盾纠纷。

        多措并举推动诉讼服务提质增效

        2022年,特别是搬迁以来,我院严格按照最高人民法院关于“一站式多元解纷”和“一站式诉讼服务中心”建设要求,不断优化智能服务,着力打造高效便捷一站式服务工作。一是高标准建立智慧、智能、优质的诉讼服务中心,不仅为人民群众提供了信息化、集约化、便捷化的诉讼服务,也提升了我院诉讼服务质效平台的各项指标数据。

        二是建立诉前调解室,引导当事人多途径开展调解工作;设立速裁工作室,优化案件分调裁审流转过程;设置五个人工服务窗口,配备多台智能终端设备,多途径满足当事人立案需求;设置信访工作室,及时化解线上线下信访纠纷。

        三是依托智慧法院建设和最高人民法院诉讼服务指导中心平台考核指标细则,力求把各项诉讼服务做到实处,为人民群众提供更为优质、温暖的司法服务。

        建立机制助力诉讼服务提档升级

        针对不同考核模块和实际工作需求建立不同工作考核机制,如多元解纷工作设立专人负责人民法院调解平台日常管理,指导院内特邀人民调解员积极开展线上线下调解工作,疫情期间通过调解平台开展调解工作,始终保持我院诉前调解分流率、成功率指标始终保持优秀值;中小企业协会、区劳动争议调解中心等总对总部委调解组织积极配合开展调解工作;依托各村镇调委会力量,设立18个基层治理单位,多方位、多途径开展调解工作,各方面力量和部门的全力支持才使得我院相应考核指标一直保持优秀。

        此成绩的取得还得益于各团队的团结协作,民事速裁团队在保证案件质量的情况下快审快裁;诉前保全团队保证案件的快速流转,在48小时内为当事人出具裁定结果,尽可能缩短诉前保全审理期限;各民事审判团队积极审核平台相应申请事项,畅通线上阅卷阅档等渠道,保证相应指标考核工作保持优秀。

        征程百里风正劲,慎终如始勇向前。2023年,立案庭将以更加昂扬的斗志、更加饱满的精神、更加务实的作风、扎实有效的工作举措,不断推动诉讼服务工作实现新发展、新突破,让今年的工作更出彩、更完善、更上一层楼!


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