在我国，对于送达诉讼文书的方式，刑事诉讼法、民事诉讼法，以及行政诉讼法，基本完全一致，它们分别是直接送达、电子送达、邮寄送达、委托送达，公告送达等五种方式。送达工作，贯穿法院诉讼工作的每一个程序，每一步进程，每一个环节；送达的质效，事关法院司法的公平与正义，事关审判执行工作整体质效，事关群众对法院工作的信任感和满意度。可以说，看一个法院的办案效率高不高，在很大程度上就看他们的送达效率高不高。

    在安阳市龙安区法院，就有一个这样的专业的团队，他们充分将现代化智慧法院建设成果在创新中深度运用，以高效集约送达为效率，以电子送达为主要方式，彻底将五种送达方式充分运用，助力龙安区法院高效办案，向全国优秀法院迈进。而她，就是这个优秀团队中的一员。也可以说，她是这个优秀团队中的中坚。

    她，本来所学的专业是刑侦，按她的话说，“阴差阳错”到了法院。在法院工作几年来，虽然也在其它部门工作过，但更多的是她在送达岗位上干得更多，走得更远。这，也似乎和她学刑侦的缜密和天生爽朗的性格有关。在龙安区法院送达中心，她的工作贯穿全部送达工作始终，她熟悉每一步，从新立案件移交给他们，送达手续与案卷材料分类、网上查询、电话核对送达人身份、送达。集中送达，要求送达中心的每位工作人员努力将每起案件都顺利送达，不耽误和影响每起案件的期限。送达完成之后，扫描上传电子卷宗、排序登记、智能转交，案件汇总、报表，这是她所忙琐碎，也是送达工作的日常。

    虽法律规定了五种送达方式，而每种方式的每一步都需要“打电话”。这样做，并不是法律规定的必须，而她和他们，都将这一步当成将送达工作做细、做实的必须。每天，几十件案件，要联系上百个当事人，打几百个电话。由于一部分案件当事人对法院的不熟悉，或防诈意识过敏，电话打通后，那头牢骚满腹、不配合、说难听话，甚至骂人也是常有的事。而她，总是选用耐心，不厌其烦的一遍遍的解释。她说，就是放下电话哭，也要在电话里笑。

    三年来，她自己送达了多少案件、遇见过多少当事人、打过多少个电话，她记不清了，也统计不过来。但她知道，努力将每起案件都顺利送达，不耽误和影响每位审判法官审理案件的期限，实现年、季、月、日的“清零”，她才是最开心的。有人说，音乐是生活中最美好的一面，爱笑的人运气都不会差。她，性格爽朗，爱笑爱唱。她，叫任静。