为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作，减少因诉讼活动而产生的人员流动和传染风险，切实保障疫情防控期间当事人、诉讼委托代理人等诉讼参与人的合法权益，根据当前疫情防控形势和开封市新冠肺炎疫情防控指挥部通告要求，现就疫情防控期间做好诉讼服务和申诉信访工作有关事项通告如下:

    疫情防控期间，提倡当事人及其他诉讼参与人优先选择河南法院诉讼服务网、移动微法院、律师服务平台等线上方式办理诉讼服务事项，尽量减少现场办理。在线提交立案材料确有困难，可以采取邮寄方式提交书面纸质材料，并在邮件封皮上注明“邮寄立案”和准确的联系方式。低风险地区的当事人可以到当地法院进行远程立案，相关法院会按照跨域立案工作机制和办理程序，及时办理立案手续。

    涉及中高风险地区和疫情发生地区（城市）当事人的案件，暂缓开庭或采取线上开庭方式进行，具体开庭时间、方式，以承办法官通知为准。

    疫情防控期间确需来院办理诉讼事项，请严格遵守有关疫情防控规定，主动配合进行体温检测、信息登记，主动出示健康码、行程码和身份证件、联系方式。全程规范佩戴口罩，与他人保持1.5米以上安全距离。体温正常（小于或等于37.2℃）、健康码和行程卡绿码人员方可进入。有中高风险地区和疫情发生地区（城市）旅居史的人员、未接种疫苗人员（有禁忌症除外但需持二级以上公立医院证明）原则上不允许进入。

    为最大限度减少人员聚集流动，诉讼服务大厅实施限流管理。对于进入大厅等候办事的群众，保持人与人之间1.5米安全距离。事项办理完毕后，请及时离开。

    有信访诉求的群众，提倡通过网络、信件投递、信访接待固定电话（0371-23806271）等非接触方式反映诉求，信访材料邮寄至我院立案二庭，或通过河南法院诉讼服务网网上信访功能在线提交，立案二庭将依法及时办理和解决好群众的合理诉求。

    广大群众如有任何诉讼服务需求，可通过拨打12368热线电话进行咨询。疫情防控期间相关措施带来的不便，敬请理解和支持！

相关服务联系方式：

邮寄地址：河南省开封市晋安路68号开封市中级人民法院

邮编：475000

诉讼服务热线：12368

立案服务电话： 0371-23806391  (一审)

0371-23806213 （二审）

0371-23806351 （诉讼费交纳）

0371-23806278 （再审申请）

信访服务电话:  0371-23806271

河南法院诉讼服务网：http://ssfw.mmdewo.com/