“作为一个普通老百姓，我从我的案件中感受到法官太不容易了！感谢法官！感谢法院为我主持公道！”5月16日一大早，个体经营者张某来到了安阳市北关区人民法院，将一面绛红的锦旗交到了民事审判庭任蓉法官手中。锦旗上有八个烫金大字：公正执法，人民卫士。

    事情还要从2年前说起，张某经营一家家具店铺，为了拓展销路，她参与了某网络公司组织的家具展销活动。该活动购买流程设定为“先线上再线下”的模式，货款结算采取“代结算”方式。在一笔交易中，由于操作层面的问题，该店铺有2万元的货款无法顺利进行结算，张某无奈，在几度维权无果后，她以店铺名义将相关主体一并起诉至安阳市北关区人民法院。

    该案标的金额小，但牵涉到的法律关系十分复杂。承办人任蓉耐心审阅每一份案卷材料，并充分考虑本案交易流程和结算方式的特殊性，在千丝万缕的证据线索和“纸面关系”中抽丝剥茧，从保护实际交易主体的利益出发，认定责任主体，最终判决由网络公司支付原告货款2万余元。判决后，双方当事人均未上诉，目前判决已生效。

    因为之前维权路的坎坷，张某起初对诉讼维权并没有信心，直到她收到那份长达5000字的判决书。拿到判决的那一刻，她不仅为胜诉的结果欣喜，更被法官为群众办实事的诚意感动：“虽然维权不易，但法官为了解决2万多元的小纠纷，倾注了这么多心血，这让我感到很踏实，很温暖。”张某说。